FAQ - Häufig gestellte Fragen


Bestellablauf

Wählen Sie das gewünschte Produkt sowie die erforderliche Menge aus und klicken Sie auf das Warenkorbsymbol um die Artikel in den Warenkorb zu bringen. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit durch klicken auf des Links „zum Warenkorb“ ansehen und bearbeiten. Hier lassen sich die gewählten Produkte mengenmäßig anpassen oder wieder löschen. Zum Abschließen Ihrer Bestellung müssen Sie im Warenkorb die Versandadresse wählen und die gewünschte Zahlungsweise auswählen. Danach klicken Sie auf ‘Bestellung abschließen’. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten aufgefordert. Sie müssen sich nicht registrieren, sondern können die Bestellung auch als Gast abschließen. Anschließend erhalten Sie Informationen zum Datenschutz. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten, können Sie diese ein weiteres Mal kontrollieren. Durch Anklicken auf ‘Zurück’, können Sie jederzeit Daten zu Ihrer Bestellung korrigieren. Sollten Sie sich doch noch anders entscheiden, können Sie den Bestellvorgang jederzeit durch schließen des Browsers abbrechen. Durch klicken des Buttons ‘Jetzt Kaufen’ können Sie Ihre Bestellung erfolgreich abschließen.

Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb von Österreich berechnen wir eine einmalige Transportpauschale von 10,00 EUR netto. Für Lieferungen in die EU berechnen wir eine einmalige Transportpauschale von 20,00 EUR netto.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren Zahlungen mittels Kreditkarten, Sofortüberweisung und Vorkasse.

Lieferzeit
Wir lassen unsere Produkte durch verschiedene Transportunternehmen (Post, DPD, UPS, etc.) liefern. Die Lieferzeit beträgt je Artikel zwischen 7-14 Werktage.
Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zzgl. einer Versandpauschale.